PUH Podkowa Sp. z o.o. to obiekt hotelarsko – konferencyjny.
Nasz Hotel mieści się w Siewierzu (20 km od Katowic), 15 minut drogi od Lotniska Pyrzowice.

Hotel Natura Residence to idealne miejsce na pobyt turystyczny i biznesowy. Zapewniamy
gościom komfortowe pokoje, sale konferencyjne i wyśmienitą kuchnię.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Pracownik Recepcji

Opis stanowiska:

• Zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez hotel;
• Profesjonalną bieżącą obsługę gościa;
• Zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gościa w hotelu;
• Informowanie o warunkach pobytu i o usługach dodatkowych świadczonych w hotelu;
• Dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa w hotelu;
• Meldowanie, wymeldowywanie gości;
• Pobieranie opłat, wystawianie rachunków i faktur;

Wymagania:

• Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientem;
• Biegła znajomość języka angielskiego, dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych;
• Doświadczenie w pracy z systemem recepcyjnym będzie dodatkowym atutem;
• Wykształcenie min. Średnie;
• Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista;
• Umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu;
• Dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu;
• Umiejętność pracy w zespole;

Oferujemy:

• Pełny etat;
• Atrakcyjne i terminowo wypłacane wynagrodzenie;
• Przyjazna atmosfera w młodym, zgranym zespole;

Pokojowa

Wymagania:

• Mile widziana praca na podobnym stanowisku;
• Sumienność i dokładność w pracy;

Zakres obowiązków:

• Wymiana pościeli oraz jej ewidencja;
• Wymiana oraz uzupełnianie ręczników;
• Uzupełnianie artykułów konsumpcyjnych oraz eksploatacyjnych według ustalonych standardów;
• Uzupełnianie materiałów reklamowych;
• Utrzymanie w czystości hotelu;
• Informowanie przełożonego o brakach i usterkach w pokojach;
• Zgłaszanie i odnoszenie rzeczy zaginionych pozostawionych przez gości;
• Przekazywanie do pralni i odbiór z pralni rzeczy gości;
• Pranie hotelowych ręczników, firan, zasłon , kap itp;
• Przekazywanie odpowiednim pracownikom uwag i życzeń klientów niebędących w zakresie obowiązków pokojowej;
• Przekazywanie informacji innym pracownikom;
• Kontrola pokoi hotelowych, pomieszczeń;

Oferujemy:

• Umowę o pracę;
• Pracę w profesjonalnym zespole;

Kelnerka

Wymagania:

• gotowości do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy;
• osoby lubiące kontakt z ludźmi i pracę zespołową;
• posiadających wysoką kulturę osobistą;
• z aktualną książeczką sanitarną;
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie ogromnym atutem.
• wykształcenia minimum średniego;
• komunikatywnej znajomości języka angielskiego;
• łatwości nawiązywania kontaktów i dobrej organizacji pracy;